General Description of the Programme:
GOAL has been working in Syria since 2013, responding to the acute needs of conflict-affected communities. GOAL is working in Idleb Governate, both through direct implementation and through partners, delivering food, non-food programming to highly vulnerable populations, and provision of Water, Sanitation and Hygiene (WASH) through support to Water units, as well as emergency support to recently displaced households.
وصف عام عن البرنامج:
تعمل منظمة غول في سوريا منذ عام 2013 ، استجابة للاحتياجات الملحة للمجتمعات المتضررة من النزاع. حيث تعمل منظمة غول في محافظة إدلب ، سواء من خلال التنفيذ المباشر أو من خلال الشركاء ، في تقديم البرامج الغذائية وغير الغذائية للسكان الأكثر ضعفا، وتوفير المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية من خلال دعم وحدات المياه ، فضلاً عن دعم الطوارئ للأسر النازحة حديثا.
GOAL has been working in North Aleppo Governate since 2019, through direct implementation and through partners, delivering food, non-food programming to highly vulnerable populations, as well as emergency support for recently displaced household.
كما تعمل منظمة غول في محافظة شمال حلب منذ عام 2019 ، من خلال التنفيذ المباشر ومن خلال الشركاء ، وتقديم البرامج الغذائية وغير الغذائية للسكان الأكثر ضعفا، فضلاً عن دعم الطوارئ للأسر النازحة حديثا.
Job purpose:
The Protection Social Worker is working directly under the Safeguarding and Protection Senior Officer. He/she is primarily responsible for conducting individual case management for the targeted population according to GOAL approach.
الغرض من الوظيفة:
يعمل عامل/ـة الحماية الاجتماعية مباشرة تحت إشراف كبير مسؤولي الحماية والصون. هو / هي المسؤول الأول عن إجراء إدارة الحالة الفردية للسكان المستهدفين وفقًا لنهج جول.
Duties, objectives and competencies:
- Ensure Case Management is implemented according to GOAL Global procedure and guidelines.
- Conduct assessment interviews combined with the FSL, and emergency Verification team, and draft relevant reports to assess the needs of the target population (IDPs, host community).
- Carry out service Mapping with a view to identifying relevant and functional services in GOAL’s operational area. This including all services needed to cover the most vulnerable categories (child, women and elderly at risk, disabilities, and people with serious medical conditions)
- Identify any protection cases of concern and register each case in accordance with the Protection Cluster guidelines and Standard Operating Procedures. This also refers to any suspected, witnessed or reported case of safeguarding within GOAL or other humanitarian players in GOALs operational.
- In Coordination with the Senior Officer, make timely internal and or external referrals of any protection cases identified to and coordinate appropriate response to the case with partner organisations and services as per the Protection Cluster referral guidelines and Standard Operating
- In coordination with the Senior Officer, ensure proper follow up and monitor each individual referred protection case within the terms and timelines recommended by the Protection Cluster referral guidelines and Standard Operating
- Accompany the protection case individuals to external appointments with service providers when necessary applicable taking into consideration both safety and Security limitations.
- Conduct monitoring and observation visits for offices and locations were GOAL and or their partners are implementing any kind of activities to ensure good level of adherence to SG standards and report any wrongdoings and risks according to the internal reporting protocol.
- Co- facilitate trainings for staff and or community as required, conduct awareness session in protection related topics and support in distribute any related posters.
- Attend relevant community meetings; participate in relevant councils, roundtables, and committees.
- Update records and preparing periodic reports on caseload. Beside document all activities within the scope of work including but not limited to participation lists, pictures, training meeting agendas, etc. – and submit detailed monthly.
- Maintain data confidentiality and manage physical and electronics documentation according to GOAL approach and aligned with donor standards.
- Support the programme teams when needed and as per direct supervisor.
- Undertake other responsibilities as assigned by the “technical & operation” line.
-
الواجبات والأهداف والاختصاصات:
- ضمان تنفيذ إدارة الحالة وفقًا لإجراءات وإرشادات جول العالمية.
- إجراء مقابلات تقييم جنبا إلى جنب مع الامن الغذائي و سبل العيش ، وفريق التحقق من الطوارئ ، وصياغة التقارير ذات الصلة لتقييم احتياجات السكان المستهدفين (النازحين داخليا ، المجتمع المضيف).
- تنفيذ تخطيط الخدمة بهدف تحديد الخدمات ذات الصلة والوظيفية في منطقة عمليات جول. يشمل ذلك جميع الخدمات اللازمة لتغطية الفئات الأكثر ضعفًا (الأطفال والنساء وكبار السن المعرضون للخطر والإعاقات والأشخاص الذين يعانون من حالات طبية خطيرة)
- تحديد أي حالات حماية مثيرة للقلق وتسجيل كل حالة وفقًا لإرشادات مجموعة الحماية وإجراءات التشغيل القياسية. يشير هذا أيضًا إلى أي حالة حماية مشتبه بها أو شهود عليها أو تم الإبلاغ عنها داخل جول أو الجهات الفاعلة الإنسانية الأخرى في جول العاملة.
- بالتنسيق مع الموظف الأقدم ، قم بإجراء إحالات داخلية وخارجية في الوقت المناسب لأي حالات حماية تم تحديدها وتنسيق الاستجابة المناسبة للحالة مع المنظمات والخدمات الشريكة وفقًا لإرشادات إحالة مجموعة الحماية والتشغيل القياسي
- بالتنسيق مع الموظف الأقدم ، ضمان المتابعة المناسبة ورصد كل حالة حماية فردية مشار إليها ضمن الشروط والجداول الزمنية التي أوصت بها إرشادات إحالة مجموعة الحماية والتشغيل القياسي
- مرافقة أفراد حالة الحماية إلى المواعيد الخارجية مع مزودي الخدمة عند الضرورة مع مراعاة قيود السلامة والأمن.
- إجراء زيارات المراقبة والمراقبة للمكاتب والمواقع التي كانت جول أو يقوم شركاؤها بتنفيذ أي نوع من الأنشطة لضمان مستوى جيد من الالتزام بمعايير الصون والإبلاغ عن أي مخالفات ومخاطر وفقًا لبروتوكول الإبلاغ الداخلي.
- المشاركة في تسهيل التدريبات للموظفين و / أو المجتمع حسب الاقتضاء ، وإجراء جلسة توعية في الموضوعات المتعلقة بالحماية والدعم في توزيع أي ملصقات ذات صلة .
- حضور اجتماعات المجتمع ذات الصلة. المشاركة في المجالس والموائد المستديرة واللجان ذات الصلة.
- تحديث السجلات وإعداد التقارير الدورية عن عبء القضايا. إلى جانب توثيق جميع الأنشطة التي تدخل في نطاق العمل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوائم المشاركة والصور وأجندات اجتماعات التدريب وما إلى ذلك - وتقديم تفاصيل شهرية.
- الحفاظ على سرية البيانات وإدارة الوثائق المادية والإلكترونية وفقًا لنهج جول وبما يتماشى مع معايير الجهات المانحة .
- دعم فرق البرنامج عند الحاجة وحسب المشرف المباشر.
- الاضطلاع بالمسؤوليات الأخرى التي يحددها خط "التقنية والتشغيل".
Requirements (essential)
- University degree in related field (e.g., social work, sociology, international relations, law, psychology, and other relevant disciplines). but other specialties are not excluded.
- At least 3 - 5 years’ protection experience (working with INGO, NGOs & or National CBOs), in raising awareness, community-based protection and protection generally.
- Good negotiation and problem-solving skills, proven communication, interpersonal, representation skills.
- Demonstrated ability to work with highly vulnerable groups.
- Awareness about the security context.
- Able to work effectively within a team and/or individually.
- Well organized with strong time-management skills
- Ability to work under pressure.
- Shares GOAL vision and values
- Good level of knowledge and practice with Word, Excel, Outlook, etc.
المتطلبات (الأساسية):
- شهادة جامعية في مجال ذي صلة (مثل العمل الاجتماعي وعلم الاجتماع والعلاقات الدولية والقانون وعلم النفس والتخصصات الأخرى ذات الصلة). لكن التخصصات الأخرى ليست مستبعدة.
- خبرة في الحماية على الأقل من 3 إلى 5 سنوات (العمل مع المنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية أو المنظمات المجتمعية الوطنية) ، في زيادة الوعي والحماية المجتمعية والحماية بشكل عام.
- مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات ، ومهارات الاتصال التي أثبتت جدواها ، ومهارات التعامل مع الآخرين ، ومهارات التمثيل.
- أظهر القدرة على العمل مع الفئات الضعيفة للغاية.
- الوعي بالسياق الأمني.
- قادرة على العمل بفعالية ضمن فريق و / أو بشكل فردي.
- حسن التنظيم مع مهارات قوية في إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- يشارك رؤية جول وقيمها
- مستوى جيد من المعرفة والممارسة مع ورد و اكسل و اوتلوك وما إلى ذلك.
Requirements (desired)
- A higher education degree such as Master or other will be seen as an advantage.
- Relevant professional experience in community-based protection and outreach activities
- Previous experience working with referrals system and with Protection Cluster Guidelines and SOPs.
- Previous experience working with protection, child protection committees.
المتطلبات (مرغوب بها):
- سوف ينظر إلى درجة التعليم العالي مثل الماجستير أو غيره على أنها ميزة.
- الخبرة المهنية ذات الصلة في أنشطة التوعية والحماية المجتمعية
- خبرة سابقة في العمل مع نظام الإحالات ومع إرشادات مجموعة الحماية وإجراءات التشغيل الموحدة.
- خبرة سابقة في العمل مع لجان حماية الطفل.
Interested? Then apply for this position via clicking on the "apply now" button and fill out the application form. All applicants must send a cover letter and an updated CV (no longer than four pages). Both must be in English. Please note that only shortlisted candidates will be contacted. Qualified female candidates are strongly encouraged to apply.
إن كنت مهتما"؟ تقدم بطلب للحصول على هذا المنصب من خلال النقر على زر "قدم الآن" وملء نموذج الطلب. يجب على جميع المتقدمين إرسال سيرة ذاتية محدثة (لا تزيد عن أربع صفحات). يتم قبول السير الذاتية باللغة العربية أيضا. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط..
The application deadline is 12/03/2023 however, you are encouraged to apply immediately as we will be reviewing applications on a rolling basis, therefore we may withdraw the position before the advertisement’s closing date if a suitable candidate/s is identified.
الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 12/03/2023 ومع ذلك ، فنحن نشجعك على التقديم فورًا لأننا سنراجع الطلبات على أساس متجدد ، وبالتالي يجوز لنا سحب الموقف قبل تاريخ إغلاق الإعلان إذا تم تحديد مرشح / مرشحين مناسبين.
Please note that GOAL does not charge a fee of any kind or any other financial obligation at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training, induction) or other fees, or request information on applicants’ bank accounts. GOAL does not work with intermediary institutions and individuals or employment agencies during the recruitment process. If any fee or payment requested from you at the application or any stage of the recruitment process, please do not respond.
يرجى ملاحظة أن منظمة جول لا تفرض جول أي رسوم من أي نوع أو أي التزام مالي آخر في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (الطلب ، المقابلة ، المعالجة ، التدريب ، التعريف) أو رسوم أخرى ، و لا تطالب بأي معلومات عن الحسابات المصرفية البنكيه للمتقدمين على الشواغر. لا تعمل جول مع المؤسسات الوسيطة والأفراد أو وكالات التوظيف أثناء عملية التوظيف. في حالة طلب أي رسوم أو مستحقات منك خلال عملة التقديم على الوظائف الشاغره أو في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف ، يرجى إلابلاغ عدم الاستجابه
General terms and conditions:
This Job Description only serves as a guide for the position available. GOAL reserves the right to change this document.
أحكام وشروط عامة:
هذا التوصيف الوظيفي لا يعمل إلا كدليل للوظيفة المتاحة. تحتفظ جول بالحق في تغيير هذه الوثيقة.
Safeguarding:
Children and vulnerable adults a must be safeguarded to the maximum possible extent from deliberate or inadvertent actions and failings that place them at risk of abuse, sexual exploitation, injury and any other harm. One of the ways that GOAL shows this on-going commitment to safeguarding is to include rigorous background and reference checks in the selection process for all candidates.
الصون:
يجب حماية الأطفال والبالغين المستضعفين إلى أقصى حد ممكن من الأفعال المتعمدة أو غير المقصودة والأخطاء التي تعرضهم لخطر الاعتداء أو الاستغلال الجنسي أو الإصابة أو أي ضرر آخر. تتمثل إحدى الطرق التي تظهر بها غول هذا الالتزام المستمر بالحماية في إدراج فحوصات دقيقة عن المعلومات الأساسية (الخلفية) والمرجعيات في عملية الاختيار لجميع المرشحين.
Accountability within GOAL:
Alongside our safeguarding policy, GOAL is an equal opportunities employer and has a set of integrity policies. Any candidate offered a job with GOAL will be expected to adhere to the following key areas of accountability:
- Comply with GOAL’s policies and procedures with respect to safeguarding, Code of Conduct, health and safety, data protection and confidentiality, do no harm principles and unacceptable behavior protocols.
- Report any concerns about the welfare of a child or vulnerable adult or any wrongdoings within our programming area.
- Report any concerns about inappropriate behavior of a GOAL staff or partner.
المسائلة داخل جول:
إلى جانب سياسة الصون المتبعة لدينا، غول هي رب عمل يؤمن فرصا متكافئة وتتبع مجموعة من سياسات النزاهة. من المتوقع أن يلتزم أي مرشح لعرض عمل مع غول بالنواحي الرئيسية التالية للمساءلة:
- الامتثال لسياسات وإجراءات غول فيما يتعلق بالحماية، ومدونة قواعد السلوك، والصحة والسلامة، حماية وسرية البيانات، مبادئ عدم إلحاق الضرر وبروتوكولات السلوك غير المقبول.
- الإبلاغ عن أي مخاوف بشأن الأطفال أو البالغين الضعفاء أو أي مخالفات في منطقة برنامجنا.
- الإبلاغ عن أي مخاوف بشأن سلوك غير لائق صادر عن أحد موظفي غول أو شركائها.
This Job Description only serves as a guide for the position available. GOAL reserves the right to change this document. Any published closing dates are estimated. Due to the nature of GOAL’s work we aim to fill vacancies as quickly as possible. This means that we will close adverts as soon as we have found the right candidate, and this may be before the published closing date. We would therefore advise interested applicants to submit an application as early as possible.
Thank you.
يستخدم هذا الوصف الوظيفي فقط كدليل للوظيفة المتاحة. وتحتفظ غول بالحق في تغيير هذه الوثيقة. يتم تقدير أي تواريخ انتهاء معلن عنها. نظرًا لطبيعة عمل جول، فإننا نهدف إلى ملء الوظائف الشاغرة في أسرع وقت ممكن. هذا يعني أننا سنغلق الإعلانات بمجرد العثور على المرشح المناسب وقد يكون ذلك قبل تاريخ الإنتهاء المعلن عنه. لذلك ننصح المتقدمين المهتمين بتقديم طلب في أقرب وقت ممكن.
شكرا