Xepelin is hiring an

Operations Director

Santiago, Chile
Full-Time
Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.

Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.

¿Por qué trabajar en Xepelin?

💪 Desafío
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.

💥 Impacto
Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.

✔️ Calidad
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!

Buscamos a nuestro Operations Director en Chile.

Vas a tener la oportunidad de…
Ser una pieza clave en empujar la transformación y el crecimiento de la Gerencia de Operaciones (áreas de Financiamiento, Operaciones, Cobranza, Conciliación), apalancando nuestra data y tecnología para llevarlas a ser las mejores en Latinoamérica en términos de rendimiento.
Dar seguimiento continuo a los principales OKRs de la Gerencia de Operaciones (servicio al cliente, rigurosidad, velocidad, eficiencia), identificar potenciales brechas junto con sus causas raíces y liderar el diseño e implementación de acciones correctivas.
Asegurar el cumplimiento de los procesos de las diferentes áreas operacionales y liderar el desarrollo e implementación de iniciativas de automatización y mejora para incrementar su efectividad, potenciar su escalabilidad y apoyar el cumplimiento de sus OKRs, siendo un embajador del tech mindset en la Gerencia de Operaciones.
Apoyar a los squads de Producto en la identificación de dolores y en el mapeo, priorización, diseño e implementación de mejoras a nuestra plataforma y stack tecnológico en general.
Velar por la globalidad de los procesos y stack tecnológico de Xepelin, coordinando y colaborando con otros países para empujar soluciones que puedan aprovecharse en múltiples regiones, acelerando nuestra escalabilidad global.
Colaborar con otras áreas fuera de la Gerencia de Operaciones (equipos de Riesgo, Comercial, Contabilidad), fomentando feedback loops robustos, transparentes e idealmente automáticos, que potencian el rendimiento de Xepelin en general gracias al intercambio de información y mejor toma de decisiones.

¿Que te ayudará a tener éxito?

  • Ingeniero Civil con al menos 7 años de experiencia en consultoría estratégica o áreas operacionales de empresas tecnológicas.
  • Trayectoria liderando equipos e iniciativas multidisciplinarias.
  • Visión de negocio.
  • Alta capacidad analítica y de aprendizaje.
  • Alta capacidad de empoderamiento.
  • Pasión por resolver problemas usando tecnología.
  • Rigurosidad y orientación a la mejora continua y escalable.

Lo que nos llamará mucho la atención…
Graduado de MBA
Experiencia en mercado financiero.

Nuestros Beneficios:

🌴 Xepelin Balance
Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Trabajamos por objetivos.
Plataforma de beneficios flexibles: utiliza tus créditos en lo que más te divierta o te ayude a desconectarte de tu día a día, tu hobby, deporte preferido, lo que quieras.
Xepelin Fun: diferentes clubes liderados por los Tripulantes, que coordinan actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.

🚀 Xepelin Performance & Career
Programa Xepelin Nomads: ¿Quieres llevar tu pensamiento global a una experiencia real? Puedes postular para realizar una estancia de trabajo de hasta tres meses en los países en los que tenemos oficinas, sujeto a las necesidades de la compañía, el área y a tu performance dentro del equipo. Xepelin otorga el pago de pasajes y alojamiento por este período.
Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Udemy y DataCamp.

🫶 Xepelin Cares
Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
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