En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!
En el equipo de Customer Support España estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como CS Associate.
Misión del puesto:
Es el encargado de ejecutar los procesos internos del área y asumir nuevas tareas según las necesidades. También se ocupa de revisar los canales de escalados de dudas por parte del equipo de soporte externo, garantizando que esas consultas estén contestadas en tiempo y forma. Detecta fallos o incidencias a través de la ejecución propia o gracias al reporte de los agentes/coordinadores y puede ser la persona encargada de monitorear que algunas operaciones se ejecuten.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
¿Qué buscamos?
¿Qué te ofrecemos?
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.
📝Contrato indefinido con salario competitivo
🔋Recharge Day: el tercer viernes del mes ¡libre!
🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote
💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
👩🏽🎓Presupuesto anual para formación y desarrollo personal
💰Planes de retribución flexible adaptados a tus necesidades
🎟️Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios
🐶Sala de mascotas para que te traigas el peludo a la oficina
🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento