Assistente Administrativo Telecom - São Paulo/SP

A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo o GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que na decorrer esses 37 anos de história são nossas protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!

Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazer sempre mais e melhor. Os nossos vezes têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um tempo responsável e eficiente que as pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras. Se você assim como a gente tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada!

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade

Com a gente você tem a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar o impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como Assistente Administrativo Telecom.

Quais desafios a área de RC tem para você?

• Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
• Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto ao nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Como será o seu dia a dia #SouLinx:

• Acompanhar rotinas administrativas e operacionais, realizar cadastros e relatórios;
• Realizar agendamentos com clientes/operadoras (Conjuntas);
• Realizar escalonamentos operacionais internos e externos;
• Acompanhamento de SLA´s de reparos;
• Realizar registros e tratativa de chamados de suporte para operadoras de Telecom através de nossos canais, ou seja, atender e acompanhar equipes técnicas, registrando de forma clara e constante as ações e andamentos reportados para resolver o incidente identificado, realizar testes básicos de conectividade certificando que o incidente foi resolvido;
• Trabalhar em regime de escala de revezamento nos finais de semana e feriados. 

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:

• Experiência em relacionamento com o cliente;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:

• Técnico ou graduação completo/em andamento em Redes de Computadores;
• Dinamismo e vontade de prosperar.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso #TimeFoda, também cuidados de você de outras formas:

Benefícios

🥗Vale Alimentação;

🥗Vale Refeição;

🥳Dia de Folga de Aniversário;

📚Bolsa de estudos e cursos livres;

💰Participação de lucros e resultados;

🏪Assistência médica;

🦷Assistência odontológica;

💼Seguro de vida;

🧑 ⚕PAC – Programa de apoio ao colaborador

Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente!